项目需求 / 预算周期 / 可报价入口
智能客服已审核
需求说明与项目信息
先看项目目标、预算和周期,再决定留言沟通还是提交报价。
需求介绍
【核心目标】 本次需求的核心是进行其他软件开发。 【具体要求】 内部需求: 1.围绕公司知识库知识文档的深度学习与运用 2.内部知识服务经验的沉淀 3.客户画像生成 4.业务画像生成 5.业务逻辑与公司规则的执行与匹配 6.员工指标考评 外部需求: 1.能够链接第三方生态产品,并将信息返回在钉钉进行处理 微信:能够通过链接的形式置顶在微信群 企微:能够配置在侧边栏进行关键词出发,配置企微客服卡片进行推送 2.能够进行客户意图的理解,关键词触发,深度语义识别,知识库内容触发 3.问题的收集与整理形成可视化图表 4.工单的生成与触发 5.客服对话内容的深度整理(AI回答=A文档;人工回复=B文档;AI可以学习人工回答的情况进行自我优化) 管理需求: 1.阶段性汇总 2.AI自我学习与理解,指定学习内抓取(来源不限,用户手动配置学习地址,学习源头,知识库源头) 3.AI指标考评 4.可视化大屏
- 预算
- 20000元
- 期望周期
- 招标·按项目付费
- 发布单位
- 北京市
- 商机阶段
- 新线索
- 发布时间
- 2026-03-05发布
- 任务模式
- 招标·按项目付费
- 所在地区
- 北京市 / 北京市
- 公开状态
- 进行中
真实类目路径
软件开发 / 其他软件开发 / 其他软件开发