需求说明与项目信息
先看项目目标、预算和周期，再决定留言沟通还是提交报价。
需求介绍
我们是一家从事国内运输和第三方物流的企业，现阶段希望开发一套企业微信AI客服系统， 用于自动回复客户咨询，实现报价自动化、货物查件自动化（接入TMS系统）。 项目需求清晰，已有完整技术方案书与API文档，可立即启动开发 ⚙️ 主要功能需求 1. 接入 企业微信群（约200–300个） 的群机器人（Webhook） 2. 支持 @与关键词触发（如“报价”“查单”“时效”） 3. 报价自动生成：读取后台报价规则表自动计算 4. 查件功能：直接调用我司 TMS系统API，返回实时货运状态 5. 自动转人工客服（低置信度或投诉关键词触发） 6. 后台管理：可配置关键词、冷却时间、日志与统计看板 7. 单聊入口：客户点卡片即可跳转企业微信客服单聊，查看详细信息 🔧 技术要求 • 熟悉 企业微信开发API / 客服接口 / Webhook机器人 • 熟悉 Python（FastAPI/Django）或Node.js 开发 • 有过接入物流系统或TMS接口经验者优先 • 源码、部署文档、接口文档需完整交付（知识产权归甲方） 💰 项目预算与周期 • 预算范围：20k左右 • 周期：1-2周 • 可签合同，阶段性验收付款（30%+40%+30%） 🧩 我方已提供材料 • 《企业微信AI客服技术方案书（定稿）》 • 《报价规则模板》《群试点配置清单》 • 《TMS接口OpenAPI规范（Swagger）》 • 《AI客服落地执行清单（进度表）》 后续还有AI营销系统项目） • 企业信息 所属行业：邮政业 | 成立时间：2013年04月 | 公司规模 ：50 - 50
- 预算
- 20000元
- 期望周期
- 招标·按项目付费
- 发布单位
- 深圳市
- 商机阶段
- 新线索
- 发布时间
- 2025-10-07发布
- 任务模式
- 招标·按项目付费
- 所在地区
- 广东省 / 深圳市
- 公开状态
- 进行中
真实类目路径
AI人工智能 / AI工具与解决方案 / AI智能客服